Política de devoluciones
DEVOLUCIONES
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Varios tipos de productos no pueden ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos para uso íntimo o sanitario, productos peligrosos o gases o líquidos inflamables.
Otros artículos que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
* Software descargable
* Ciertos productos de salud y cuidado personal
Para realizar una devolución, debe presentarnos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no devuelva su compra al fabricante.
* Libros con signos evidentes de uso.
*Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o le falten algunas partes por razones que no se deban a nuestro error.
* Cualquier artículo que se devuelva más de 10 días después de la entrega.
*Todas las ventas son finales y no reembolsables.
Solo se pueden devolver y reembolsar los artículos dañados o que no se corresponden con la descripción.
Reembolso (si corresponde)
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que lo hemos recibido. También le notificaremos nuestra decisión de aprobar o rechazar su solicitud de reembolso.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o cuenta. método original del pago, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con su emisor de la tarjeta de crédito, ya que puede haber una demora antes de que se publique oficialmente su reembolso.
Luego, comuníquese con su banco. A menudo se requiere algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si después de completar todos estos pasos aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en brimballe@mail.com.
Artículos en oferta ( si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Desafortunadamente, los artículos en oferta no son reembolsables.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos un artículo si está defectuoso o dañado. Si en este caso desea cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a brimballe@mail.com
Regalos
Si el artículo devuelto se identificó como un regalo durante la compra y si se le envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo equivalente al valor de su devolución. Una vez que hayamos recibido el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.
Envío
Para devolver un producto, debe enviarlo por correo. Escríbanos para obtener la dirección.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en recibir su producto cambiado puede variar.
Si va a enviar un artículo que vale más de $75, debería considerar usar un servicio de entrega que le permite rastrear el envío o comprar un seguro de entrega. No garantizamos que recibiremos el artículo que nos devuelva.